Aviso de Privacidad

Última actualización: octubre 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

[POR DEFINIR: razón social], con domicilio en [POR DEFINIR: domicilio] (en adelante "Trustr"), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto del área de privacidad: privacidad@trustr.mx

2. Datos personales que recabamos

• Cuenta: nombre completo, correo electrónico y tipo de usuario (vendedor o comprador).
• Verificación de identidad del vendedor: RFC, CURP e INE (evidencia de identificación oficial).
• «El Trato» y calificaciones: datos del acuerdo registrado entre comprador y vendedor, y las calificaciones que se dan entre sí.
• Suscripción del vendedor: datos necesarios para el cobro, que captura directamente nuestro proveedor de pagos; Trustr no almacena el número completo de tu tarjeta.

Los datos de identificación se tratan únicamente con tu consentimiento expreso. Trustr no recaba información de cuentas bancarias ni procesa el dinero de las operaciones entre usuarios.

3. Finalidades del tratamiento

Necesarias para el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta
• Verificar tu identidad (RFC, CURP e INE) y emitir tu badge
• Registrar tratos y calificaciones
• Cobrar la suscripción del vendedor, cuando aplique

Adicionales (puedes oponerte escribiendo a privacidad@trustr.mx):

• Informarte sobre novedades del servicio
• Mejorar el producto con base en el uso

4. Transferencias y encargados

• Proveedor de pagos (Conekta): recibe los datos de cobro del vendedor para procesar la suscripción.
• [POR DEFINIR: proveedores de validación de RFC, CURP e INE y de infraestructura, si reciben datos personales]
• Tu perfil público, badge y calificaciones son visibles para quien consulte tu enlace trustr.mx.

No realizamos otras transferencias sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Conservación

[POR DEFINIR: plazos de conservación de datos de identidad, de «El Trato» y de cuentas canceladas.]

6. Derechos ARCO

Tienes derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos envía un correo a privacidad@trustr.mx con el asunto "Derechos ARCO" y te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies de rastreo publicitario. Únicamente almacenamos en el navegador la información necesaria para el funcionamiento del servicio.

8. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier cambio a este aviso será publicado en esta misma página. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior.

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